1. Datos personales recabados
Los datos que recopilamos a través del formulario de reclamo virtual incluyen: Nombre completo, Correo electrónico, Número de teléfono, Descripción del reclamo, Cualquier otra información proporcionada voluntariamente.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades: Gestionar y dar seguimiento a su reclamo, Contactarlo para obtener más información o brindar una solución, Generar registros internos para mejorar la calidad de nuestro servicio, Cumplir con obligaciones legales aplicables.
3. Protección y almacenamiento de datos
Sus datos personales serán almacenados de manera segura y confidencial. Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.
4. Transferencia de datos personales
No compartiremos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, Si es requerido por autoridades competentes.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud al correo electrónico cristhian@inviertekasa.com con el asunto "Derechos ARCO".
6. Cambios en el aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web https://www.inviertekasa.com/.
7. Contacto
Si tiene alguna duda sobre este aviso de privacidad, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico cristhian@inviertekasa.com. Al enviar su formulario de reclamo, usted acepta y reconoce haber leído este aviso de privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí establecido.